イーエム通信の求⼈を⾒たときは「あ、家の近くのソフトバンクのお店のことだな」とすぐにイメージが沸きました。
今使っているソフトバンクの契約をしに⾏った時に、とても感じの良い⽅がいろいろと詳しく説明してくれたのがとても嬉しくてよく覚えていました。⾃分もあんな⾵にお客様に喜んでもらえる接客をしてみたい︕と思っていたので、求⼈を⾒つけたときはすぐに応募していました。
最初はわからないことだらけでしたが、しっかりとした研修を受けさせてもらえたので必要な知識はわかりやすく覚えられました。ソフトバンクの機種やプランを覚えることで、お客様へ説明できるのはもちろんのこと、⾃分の契約内容も⾒直すことができてこの求⼈に応募して得をしたな、と感じています。

前職も同業のショップで働いていましたが、とてもお客様の多い店舗だったため、迅速な対応を求められて⽇々、業務に追われながらお仕事していました。
もちろん、早く対応するのはお客様にとってうれしいことだというのは理解できていたのですが、もっとそのお客様に合った機種やプランを考えて本当に喜んでいただける接客ができないものかと悩んでいたときにイーエム通信のauの求⼈を⾒つけました。
どこのお店に⾏っても⼀緒かな、と少し思っていたのですがイーエム通信で働くことでお客様のことを第⼀に考えた地域密着型のお仕事ができていると思います。
私が⼀番うれしかったのは、ご年配のご夫婦がauの携帯を探しに来られたときに「難しいことはわからないから」と、⽬に付いたものを選ばれたのですが、親⾝になってお話を聞いていくと「孫の成⻑を動画で⾒ることができたら…」と、恥ずかしそうに教えてくれました。
そこで、簡単に操作できる機種と動画を⾒るという⽬的に合ったプランをお伝えし、お客様にご満⾜いただけるご提案をできたときは、イーエム通信を選んで本当によかったと思えた瞬間でした。
それからも、操作の仕⽅がわからないときなどは顔を⾒せてもらえるようになり、地域の皆様に愛されている店舗スタッフの⼀員になれたことは嬉しいです。

もともと、飲⾷店で働いていたのですがイーエム通信の求⼈を⾒かけて⾯⽩そうだなと思い転職しました。auやソフトバンクのショップには⾜を運んだことがあったので、auやソフトバンクの機能のことが勉強できる上に⽬的買いのお客様を対応すれば良いのでそんなに難しい仕事ではないかな、と気楽な気持ちでアルバイトの求⼈に応募したのがきっかけです。
仕事を教えてもらっていくうちに、auとソフトバンクの機種やプランの違い、接客の仕⽅など覚えることがたくさんあって、求⼈に応募したときのイメージとは違いましたが、思っていたよりも楽しく仕事をすることができて、今ではいち早く新しいことを覚えるのが楽しくて仕⽅ありません。
アルバイトの求⼈で採⽤されたのですが、今では正社員になって店舗を任せてもらえるポジションにまでなれました。やればやっただけ評価して認めてもらえるところはイーエム通信の良いところだと思います。